دومین مراسم ماهیانه گروه داده پردازی در روز دوشنبه مورخ 97/06/05در سالن همایش بانک پارسیان با حضور مدیرعامل، معاونین، مدیران و روسای گروه داده پردازی بانک پارسیان، واحدهای تجاری استراتژیک و شرکت های زیرمجموعه گروه برگزار گردید.

مراسم با تلاوت آیاتی چند از کلام الله مجید و پخش سرود ملی جمهوری اسلامی آغاز شد و پس از آن مدیر عامل شرکت تجارت الکترونیک کالای کیش جناب آقای رهام بیات ضمن بیان تاریخچه شکل گیری شرکت به بیان عملکرد شرکت در سال اخیر و قابلیت های پاساژ الکترونیکی پرداختند.

اهم موارد مطرح شده به شرح ذیل می باشد:

• گزارشی از شاخص های عملکردی شرکت از جمله درصد کاربران فعال، تعداد و مبلغ خرید اینترنتی، تعداد خریداران، درآمد از کارمزد و ...
• قابلیت های فعلی مجموعه از جمله پنل کاربری پیشرفته، سامانه پخش کالا

وی در خاتمه دو چالش زیر را به عنوان چالش های عمده کسب و کار خود بر شمرد:

• تغییرات شدید نرخ ارز و تاثیر آن بر کسب و کار
• هزینه بالای بازاریابی

پس از آن جناب آقای قنبریان مدیرعامل محترم شرکت تجارت الکترونیک پارسیان به ایراد سخنرانی با محوریت فلسفه تشکیل کسب و کارهای نوپا در گروه پارسیان پرداختند.

اهم موارد مطرح شده به شرح ذیل می باشد:

• مشکلات شرکت تجارت الکترونیک پارسیان در سال 1393
  • مشکلات زیرساخت فنی شرکت
  • نارضایتی مشتریان و از دست دادن سهم بازار
• بیان راهکارهای شرکت تجارت الکترونیک پارسیان در رویارویی با مشکلات در سال 1393
  • حل مشکلات زیرساخت فنی شرکت
  • شناسایی کسب و کارهای مورد نیاز و مرتبط با شرکت
  • تصمیم به استفاده از پتانسیل شرکت های نوپا
  • تلاش بر گسترش سهم بازار شرکت تجارت الکترونیک پارسیان
• تاکید بر تعامل سازنده بین شرکت تجارت الکترونیک پارسیان و شرکت های زیرمجموعه
• تاکید بر هم افزایی مجموعه ها و ارائه سرویس های مشترک

در ادامه مطابق برنامه میهمانان به تماشای فیلمی از مجموعه TED با موضوع دلایل شکست کسب و کارها دعوت شدند.

دو دلیل شکست کسب و کارها:

• شرکت ها بیشتر کارهای تکراری انجام می دهند و یا اینکه فقط و فقط به کارهای نو می پردازند
• راهکار واقعی برای رسیدن به رشد کسب و کار = برقراری تعادل بین سودآوری و نوآوری

پس از پخش فیلم پنل گفتگویی جهت بررسی دلایل شکست کسب و کارهای نوپا با حضور جناب آقای حسین اسلامی معاون محترم توسعه کسب و کار گروه داده پردازی بانک پارسیان (دبیر پنل) ، جناب آقای احسان کدخدایی مدیرعامل شرکت آتی شهر و جناب آقای محمدرضا نادری مدیرعامل شرکت فناوران کادونا برگزار گردید.

اهم موارد ذکر شده در پاسخ به موضوع پنل به شرح ذیل می باشد:

• عدم همسویی اعضای سازمان به عنوان یک مجموعه واحد و عدم ارتباط منسجم بین سطوح عالی مدیریت، سطوح میانی و سطوح عملیاتی سازمان در راستای رسیدن به یک هدف واحد و جامع
• عدم درک درست از نوآوری و نیازمندی سازمان و ارائه راهکار مناسب
• تمرکز بر زیرساخت فنی و در نتیجه از دست دادن فرصت های کسب درآمد
• فاصله گرفتن از هدف اصلی و تمرکز بر اهداف خرد
• فقدان استراتژی بازاریابی و پایبندی به آن
• درگیر کردن کسب و کارهای نوپا در فرایندهای پیچیده و زمانبر شرکت مادر
• تضاد بین دو فرهنگ سازمانی کسب و کارهای نوپا و شرکت مادر
• عدم مشارکت و اعتماد دوسویه بین تمامی مجموعه های نوپا و شرکت های مادر
• تغییرات متولیان مجموعه های نوپا در شرکت و کند شدن انجام امور در مجموعه های نوپا
• عدم ارتباطات شفاف و دوسویه
• عدم وجود روحیه تیمی

در پایان از حضار تقاضا شد در جهت بهبود برگزاری مراسم فرم نظرسنجی که بدین منظور طراحی شده بود را تکمیل فرمایند که نتایج آن در ادامه شرح داده شده است.

فرم نظرسنجی طراحی شده شامل سوالاتی با مقیاس لیکرت در زمینه میزان رضایت از اطلاع رسانی مراسم، مدیریت زمان، کیفیت مکان برگزاری، کیفیت پذیرایی و مرتبط بودن موضوعات سخنرانی و کیفیت برگزاری آن بود.

نحوه نمره دهی سوالات نظرسنجی بر اساس نمره دهی لیکرت به ترتیب از 5 به 1 یعنی عالی به خیلی ضعیف انجام شد. درصد مشارکت در نظرسنجی 57% بود و میزان رضایتمندی از مراسم برگزار شده بر اساس نظر میهمانان با کسب نمره 4.1 خوب ارزیابی شده است. در ادامه مقایسه امتیاز شاخص ها و درصد فراوانی هر کدام نشان داده شده است.