صابر امامی: در ۱۴۰۵ از تثبیت به سمت توسعه کسبوکار میرویم
دوشنبه ۹ شهریور ۱۴۰۵
گفتوگوی رضا قربانی، بنیانگذار راه پرداخت، با صابر امامی، مدیرعامل گروه دادهپردازی پارسیان، درباره برنامههای ۱۴۰۵، نئوبانکهای تخصصی، تسهیل وام و همکاری هلدینگهای فناوری بانکی
گروه دادهپردازی پارسیان بعد از یک دوره تمرکز بر اصلاح ساختار حاکمیت شرکتی و سودآوری شرکتها، در سال ۱۴۰۵ وارد فاز تازهای میشود؛ فازی که صابر امامی، مدیرعامل این گروه، آن را «توسعه کسبوکار» توصیف میکند.
امامی در گفتوگو با رضا قربانی، بنیانگذار راه پرداخت، میگوید این گروه طی سال گذشته بیشتر به تثبیت ساختار و ساماندهی شرکتها پرداخته و حالا میخواهد محصولاتی توسعه دهد که اثر آنها برای مشتری نهایی بانک ملموستر باشد.
یکی از نخستین محورهای این توسعه، بازتعریف مفهوم نئوبانک است. امامی میگوید بهجای ساخت یک نئوبانک عمومی شبیه آنچه بسیاری از بانکها راهاندازی کردهاند، گروه دادهپردازی پارسیان به دنبال نئوبانکهای تخصصی برای شبکهها و گروههای کوچکتر مشتریان است؛ محصولاتی که همان سرویسهای بانکی را متناسب با نیاز یک جامعه هدف مشخص ارائه کنند.
محور دوم، سادهسازی دریافت وام است. به گفته امامی، این گروه روی پروژههایی کار میکند که فرایند دریافت تسهیلات بانکی را از وامهای قرضالحسنه مانند ازدواج و فرزندآوری تا تسهیلات روتین سادهتر کند و بخشی از مراحل پیچیده فعلی را به فرایندهای دیجیتال و قابلفهمتر برای مردم تبدیل کند.
امامی تأکید میکند گروه دادهپردازی پارسیان قرار نیست فقط بازوی فناوری داخلی بانک پارسیان باقی بماند. این گروه پیش از این نیز در پروژههای خارج از بانک مشارکت داشته و اکنون به دنبال نزدیکترکردن ظرفیت بانک و اکوسیستم فناوری است.
از نگاه او، اگر نقش بانک در تأمین مالی و جایگاه بانکی آن بهدرستی با توان شرکتهای اکوسیستم فناوری ترکیب شود، هم برای بانک ارزش ایجاد میشود و هم ظرفیت بیشتری در اختیار بازار قرار میگیرد.
یکی از محورهای مهم گفتوگو، همکاری هلدینگهای فناوری بانکی است. امامی معتقد است هر یک از این هلدینگها در طول سالها دانش متفاوتی انباشته کردهاند و اگر این دانش میان مجموعهها به اشتراک گذاشته شود، میتواند فرصتهای تازهای برای کل صنعت ایجاد کند.
او مثال میزند که گروه دادهپردازی پارسیان زنجیره ارزش گستردهای در حوزه فناوری و پرداخت دارد و تجربهای که در این مجموعه شکل گرفته، الزاماً مشابه تجربه سایر هلدینگهای بانکی نیست. همین تفاوت میتواند مبنای همکاری باشد.
وقتی از او پرسیده میشود که اگر قرار باشد فقط یک حوزه برای همکاری مشترک انتخاب شود، کدام حوزه اولویت دارد، امامی روی زیرساخت تأکید میکند.
او امنیت سایبری، رگتک و بانکداری باز را نیز حوزههایی با ظرفیت همکاری میداند، اما معتقد است زیرساخت میتواند پایهای برای حل مسائل بزرگتر ایجاد کند.
امامی میگوید اتفاقات امنیتی و بحرانهای اخیر نشان دادهاند که مجموعههای بانکی در برخی حوزهها به کمک یکدیگر نیاز دارند. از نگاه او، توان هر هلدینگ بهتنهایی برای حل برخی مسائل ملی کافی نیست و ایجاد زیرساخت مشترک بزرگتر میتواند مسیر حل این مسائل را هموارتر کند.
این نگاه، تعریف او از زیرساخت را نیز فراتر از چند سرور، رک یا دیتاسنتر میبرد. زیرساخت برای امامی یک لایه بلندمدت است که شاید اثر آن مانند یک سرویس نهایی فوراً دیده نشود، اما بدون آن توسعه پایدار خدمات ممکن نیست.
در بخش پایانی مصاحبه، امامی درباره معیار موفقیت در پایان ۱۴۰۵ صحبت میکند و پاسخ او صرفاً مالی یا محصولی نیست.
او نخست به منابع انسانی اشاره میکند و میگوید اگر در پایان سال، تیم منابع انسانی و کارکنان از عملکرد مجموعه رضایت داشته باشند و حال سازمان بهتر باشد، این خود یک دستاورد بزرگ است؛ بهویژه در شرایطی که فشارهای اقتصادی و بحرانهای پیدرپی، حفظ و انگیزهبخشی به نیروی متخصص را دشوارتر کرده است.
معیار دوم او، اثر واقعی خدمات بانکی در زندگی روزمره مردم است. امامی معتقد است بانکها باید بیش از گذشته به مشتری نهایی توجه کنند و منابع و ظرفیت بانکی را به شکلی در اختیار مردم قرار دهند که در استفاده روزمره آنها قابل لمس باشد.
در مجموع، مسیر ۱۴۰۵ گروه دادهپردازی پارسیان از نگاه صابر امامی سه ضلع اصلی دارد: توسعه کسبوکارهای جدید، ساخت زیرساخت مشترک و تسهیل دسترسی مردم به خدمات بانکی.