یازدهمین رویداد ستارگان نوآوری با حضور علی چهارلنگی مدیرعامل گروه فناوری اطلاعات حامی بیمه (فنحاب) با بررسی نقش هوش مصنوعی در بانکداری برگزار شد.

مدیرعامل گروه فناوری اطلاعات حامی بیمه (فنحاب) بر ضرورت تحول دیجیتال و بهره‌گیری از هوش مصنوعی در زیرساخت‌های بانکی تأکید کردو به تشریح نقش کلیدی هوش مصنوعی در ارتقای بهره‌وری این صنعت پرداخت.

وی در این خصوص اظهار داشت: «امروزه هوش مصنوعی با تحلیل دقیق کلان‌داده‌ها، فرآیند اعتبارسنجی مشتریان و کشف بلادرنگ تراکنش‌های مشکوک را به شدت سرعت بخشیده و امنیت مالی را وارد تراز جدیدی کرده است. همچنین با بهره‌گیری از چت‌بات‌های پیشرفته، پشتیبانی ۲۴ ساعته و شخصی‌سازی‌شده به یکی از استانداردهای نوین در تکریم مشتریان تبدیل شده است.»