گامی بلند در مسیر تعالی؛ برگزاری روز ارزیابی بیستوسومین دوره جایزه ملی تعالی سازمانی در گروه دادهپردازی پارسیان
شنبه ۱۶ خرداد ۱۴۰۵
در راستای تحقق چشمانداز مصوب و نهادینهسازی فرهنگ تعالی در تمامی سطوح سازمان، گروه دادهپردازی پارسیان در روز شنبه ۱۴۰۵/۰۳/۱۶ میزبان تیم ارزیابی سازمان مدیریت صنعتی بود. این رویداد که در چارچوب بیستوسومین دوره جایزه ملی تعالی سازمانی برگزار شد، فرصتی مغتنم برای سنجش عملکرد، بازنگری فرآیندها و شناسایی نقاط قابل بهبود در مسیر تعالی سازمانی فراهم آورد.
در طول این روز، تیم ارزیابی متشکل از خبرگان و ارزیابان برجسته سازمان مدیریت صنعتی، با حضور در گروه دادهپردازی پارسیان، به بررسی دقیق و نظاممند مستندات، تحلیل عملکرد فرآیندها و گفتگو با سید صابر امامی مدیرعامل گروه ، علیرضا خداکرمی عضو هیئت مدیره، مدیران و کارشناسان حوزههای مختلف شرکت پرداختند. این فرآیند ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمانی (EFQM) ۱۴۰۴ سازمان مدیریت صنعتی صورت گرفت تا ضمن بررسی دستاوردهای اخیر شرکت، میزان انطباق فعالیتهای گروه دادهپردازی پارسیان با مدل تعالی مورد سنجش قرار گیرد.
این جلسه با تلاوت قرآن کریم آغاز شد و با معرفی شرکت و حوزههای فعالیت آن توسط حامد مجتهدی معاون برنامهریزی و نظارت راهبردی و تشریح مفاد اظهارنامه در سطح تعهد به تعالی از سوی علی کنعانی مدیر نظارت و پایش عملکرد و مسئول دبیرخانه تعالی سازمانی و اقدامات انجام شرکت در راستای حضور در فرایند جایزه تعالی، ادامه یافت.
در حاشیه این ارزیابی، در قالب پرسش و پاسخ تیم ارزیابی با حاضرین در جلسه و بررسی شواهد و مستندات و پروژههای بهبود تعریف شده، علیرضا خداکرمی به تبیین زنجیره ارزش و فرآیند ارزشآفرینی گروه برای بانک و مشتریان نهایی پرداخت و در ادامه مدیرعامل شرکت ضمن قدردانی از تلاشهای همکاران در آمادهسازی مستندات و آمادهسازی سازمان، تأکید کرد: «حضور در این فرآیند، نه صرفاً برای کسب جایزه، بلکه مسیری برای خودشناسی سازمانی و حرکت به سمت سرآمدی است.
سید صابر امامی ضمن قدردانی از حضور تیم ارزیابی . اینگونه اقدامات و خود ارزیابی را یکی از راه رسیدن به موفقیت شمرد و چشم انداز ها و افق های پیش روی گروه را تشریح نمود.
وی افزود ما در گروه دادهپردازی پارسیان بر این باوریم که تعالی یک مقصد نیست، بلکه یک سفر مداوم است و این ارزیابی به ما کمک میکند تا با نگاهی دقیقتر، زیرساختهای خود را برای ارائه خدمات باکیفیتتر به مشتریان تقویت کنیم.
گروه دادهپردازی پارسیان همواره تلاش کرده است با بهرهگیری از توانمندیهای تخصصی و رویکردهای نوین، پیشگام در صنعت پرداخت و بانکی باشد. برگزاری این ارزیابی، بازتابدهنده عزم جدی شرکت برای ارتقای استانداردهای مدیریتی و ایجاد ارزش افزوده برای ذینفعان است.»
در پایان، کمیته تعالی گروه ضمن تشکر از تیم ارزیابی سازمان مدیریت صنعتی، از تلاش همکارانی که برای تهیه گزارشها و آمادهسازی واحدها جهت این ارزیابی زحمات بسیاری متحمل شدند، صمیمانه قدردانی نمودند.